Les actions du BRP sont guidées par les trois valeurs suivantes :
1. Confidentialité
Afin d’assurer l’intégrité du BRP ainsi que le maintien des droits des personnes impliquées, les interventions du BRP ainsi que le contenu des échanges avec ses usagers sont confidentiels. Cette confidentialité s’étend également à l’identité des personnes victimes, des personnes témoins, ainsi que des personnes mises en cause.
Il est à noter que certaines situations requièrent la levée de cette confidentialité, par exemple lorsque des mesures d’accommodement doivent être mises en place. En pareille situation, la personne requérante en sera informée et son accord sera obtenu avant de poursuivre les démarches.
Il y a également des exceptions qui peuvent forcer le cégep à lever la confidentialité lors du traitement d’un dévoilement, d’un signalement ou d’une plainte :
- Dans des cas où une loi ordonne ou autorise une telle divulgation.
- Lorsque la vie, la santé ou la sécurité de la personne concernée ou toute autre personne est mise en danger.
- Lorsque l’information obtenue concerne une personne mineure.
2. Bienveillance
Tout membre de la communauté ayant recours aux services du BRP sera accueilli avec respect, ouverture et empathie.
3. Diligence
Les interventions du BRP sont effectuées de manière rapide et efficace, en conformité avec les lois et règlements en vigueur, tout en impliquant le moins d’individus possible.
Afin de recourir à nos services, il convient de prendre connaissance de notre cadre d’intervention, puis de nous transmettre ta demande.
À la réception de ta demande, un des membres du BRP communiquera avec toi dans de brefs délais.