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Mon paiement en ligne est-il

sécurisé?

Oui. Pour le paiement des frais relatifs à votre demande de CAQ

pour études en ligne par carte de crédit, le Ministère de

l’Immigration, de la Diversité et de l'Inclusion utilise le service

gouvernemental Paiement en ligne qui vous garantit un niveau

élevé de sécurité, de fiabilité et d’efficacité.

Les principales caractéristiques du service Paiement en ligne

sont les suivantes :

o

Transmission du numéro de carte de crédit à un ordinateur

sécurisé qui redirigera la transaction aux fins d’autorisation à

l’institution ayant délivré la carte, sans intervention du

Ministère;

o

Chiffrement de l'information transmise par Internet;

o

Traitement immédiat de la demande d’autorisation du

montant de l’achat.

Puis-je transmettre les

documents relatifs à ma

demande par courrier

électronique?

Non, car votre signature originale est requise sur certains

documents.

Afin d’accélérer le traitement de votre demande, faites parvenir sans

tarder tous les documents requis par la poste, à l’adresse suivante :

Service aux étudiants étrangers

Direction de l’immigration temporaire

Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l'Inclusion

285, rue Notre-Dame Ouest, rez-de-chaussée, bureau G-15

Montréal (Québec) H2Y 1T8

CANADA

Comment m’assurer que je

transmets au ministère de

l’Immigration, de la Diversité

et de l'Inclusion tous les

documents requis pour le

traitement de ma demande?

Un aide-mémoire personnalisé, que vous devrez joindre à votre

demande, vous permettra de vérifier que vous transmettez tous

les documents requis. Vous pourrez consulter cet aide-mémoire

dès que vous aurez payé les frais relatifs à votre demande.

Vous devrez :

Imprimer cet aide-mémoire;

Cocher les cases correspondant aux documents à inclure à

votre envoi postal ;

Y agrafer votre photo;

Le transmettre par la poste accompagné des documents

requis pour compléter votre dossier.

Dois-je transmettre le

sommaire de ma demande ou

le reçu de paiement?

Non. Seuls les documents indiqués dans votre aide-mémoire

sont requis.

À quelle adresse dois-je

envoyer les documents exigés?

Vous devez faire parvenir par la poste, le plus tôt possible, les

documents exigés pour l’analyse de votre demande à l’adresse

suivante :

Service aux étudiants étrangers

Direction de l’immigration temporaire

Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l'Inclusion

285, rue Notre-Dame Ouest, rez-de-chaussée, bureau G-15

Montréal (Québec) H2Y 1T8

CANADA